Lupa PIN Internet Banking BCA adalah masalah yang tidak bisa dianggap sepele, sebab jika sampai lupa dan salah dalam memasukan kata sandi yang digunakan, maka resikonya akun kalian akan diblokir sementara oleh pihak Bank BCA.
Kebanyakan nasabah yang mengalami masalah lupa password biasanya dikarenakan mereka menggunakan password yang terlalu rumit.
Memang hal itu tidak sepenuhnya salah dan tentu akan memberikan keamanan tingkat tinggi, namun sebaiknya gunakan password yang kuat tapi juga mudah untuk diingat.
Jika sudah terlanjur akun tidak bisa dibuka, nasabah tidak akan bisa membuka internet banking dan melakukan transaksi perbankan.
Untung saja, pihak Bank BCA sudah menyediakan opsi pemulihan PIN internet banking sehingga nasabah bisa melakukannya kapanpun dan dimanapun.
Lantas, bagaimana cara mengatasi lupa PIN Internet Banking BCA ? Adapun caranya, simak langsung uraian mendalam di bawah ini.
Internet Banking BCA
Perkembangan internet yang semakin pesat sudah tentu akan berdampak pada berbagai bidang, nah salah satu bidang tersebut adalah perbankan.
Bahkan kini bank sudah menyediakan layanan yang memungkinkan nasabahnya untuk melakukan berbagai transaksi dari rumah menggunakan internet banking.
Melalui internet banking BCA, nasabah bisa mengontrol aktivitas rekening tabungan mulai dari cek saldo, mutasi rekening, transaksi pembayaran hingga transfer ke sesama atau antar bank.
Internet banking BCA sendiri bisa kalian akses melalui web resmi BCA, baik lewat desktop maupun smartphone dan perlu melakukan Cara daftar Internet Banking BCA agar dapat menggunakannya.
Jika kalian masih belum puas dengan penjelasan mengenai apa itu internet banking BCA, silahkan kunjungi artikel Internet Banking BCA untuk mendapatkan penjelasan selengkapnya.
Lupa PIN Internet Banking BCA
Menggunakan layanan internet banking BCA merupakan salah satu cara yang paling umum digunakan untuk melakukan transaksi perbankan.
Akan tetapi, terkadang kita bisa lupa dengan PIN internet banking BCA yang kita gunakan. Apalagi jika kita jarang menggunakan layanan tersebut.
Jika kalian mengalami hal yang sama dengan lupa PIN internet banking BCA, jangan khawatir karena terdapat beberapa cara untuk mengatasi masalah ini.
Namun sebelum beralih pada topik utama perihal Lupa PIN Internet Banking BCA, ada sejumlah syarat ketentuan yang perlu kalian siapkan terlebih dahulu. Berikut diantaranya :
Kartu Identitas Aktif (KTP)
Berkas pertama yang perlu nasabah siapkan yakni kartu identitas berupa KTP. Berkas tersebut akan digunakan sebagai verifikasi serta pencocokan data diri nasabah dengan no rekening terdaftar.
Selain itu, Nomor Induk Kependudukan atau NIK yang ada di dalam KTP juga diperlukan dalam pengajuan reset password.
No Rekening BCA
Syarat selanjutnya yang juga tidak boleh terlewat adalah no rekening BCA. Kalian bisa menemukan nomor tersebut di dalam buku tabungan maupun kartu debit.
Siapkan berkas tersebut karena petugas bank BCA akan meminta kalian untuk memasukkan data secara manual.
Kartu ATM/Debit BCA
Kartu ATM/Debit juga diperlukan saat mengurus masalah lupa password internet banking BCA. Selain untuk proses verifikasi, berkas ini juga digunakan saat melakukan registrasi ulang.
Adapun registrasi ulang sendiri bisa dilakukan di ATM terdekat. Oleh karena itu, jangan sampai lupa dalam menyiapkan kartu ATM BCA milikmu ya.
No Telepon yang Terdaftar di Akun BCA
Selain semua berkas yang sudah disebutkan di atas, siapkan pula no telepon yang terdaftar di akun BCA. Disarankan untuk memeriksa apakah no telepon masih dalam kondisi aktif atau tidak.
Hal ini dikarenakan pihak bank BCA akan melakukan verifikasi melalui pesan singkat pada nomor telepon tersebut.
Email yang Terdaftar di Akun BCA
Sama halnya dengan nomor telepon, alamat email yang sudah kalian daftarkan juga disarankan untuk dalam keadaan aktif.
Selain untuk keperluan proses verifikasi, hampir seluruh informasi keluhan pengguna akan disampaikan melalui alamat email tersebut.
Cara Mengatasi Lupa PIN Internet Banking BCA
Untuk mengatasi lupa PIN internet banking BCA, bisa kalian lakukan dengan 2 opsi metode. Dengan begitu, kalian bisa memilih cara yang dirasa termudah.
Adapun berikut metode-metode yang kami maksud :
Cara Mengatasi Lupa PIN Internet Banking BCA Lewat Call Center BCA
Cara yang paling mudah dan praktis untuk mengatasi lupa password BCA internet banking yakni dengan menghubungi pihak call center BCA.
Metode yang satu ini dikenakan biaya pulsa sesuai tarif masing-masing operator. Adapun kalian bisa menghubungi nomor-nomor berikut :
- Dalam negeri: 1500 888
- Luar negeri: +622 1 1500 888
Setelah mengetikkan nomor pada layar telepon, tunggu hingga petugas menjawab teleponmu, jika sudah dijawab maka sampaikan permasalahan yang sedang kalian alami
Nantinya pihak CS BCA akan mengarahkan nasabah untuk melakukan reset ponsel. Sebelumnya mungkin kalian akan ditanya beberapa dokumen seperti yang sudah dijelaskan di atas
Cara Mengatasi Lupa PIN Internet Banking BCA Lewat Kantor Cabang BCA
Metode berikutnya kalian bisa datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat di daerah masing-masing.
Jika sudah sampai, kalian akan bertemu dengan satpam terlebih dahulu lalu akan diarahkan untuk mengambil nomor antrian menuju teller.
Sesampainya di teller, utarakan permasalahanmu dan mintalah mereka untuk membantu mengaktifkan kembali internet banking BCA milikmu.
Agar prosesnya tetap lancar, jangan lupa bawa persyaratan dokumen-dokumen pendukung yang sudah kami disebutkan tadi.
Demikianlah penjelasan yang dapat kami sampaikan mengenai cara mengatasi Lupa PIN Internet Banking BCA.
Untuk informasi lainnya seputar Internet banking BCA, silahkan kunjungi artikel Cara Aktivasi Internet Banking BCA dan Cara Menghapus No Rekening di Internet Banking BCA.
