Cara Membatalkan Transfer BCA terbilang susah-susah gampang. Beda halnya saat nasabah melakukan prosedur Cara Transfer SMS Banking BCA yang dikatakan mudah. Sebab ATM ataupun m-banking tidak memiliki fitur bawaan untuk melakukan pembatalan jika transaksi sudah berhasil.
Biasanya, kejadian salah transfer ini terjadi saat nasabah terburu-buru memasukkan no rekening atau tidak fokus. Akibatnya, kirim uang yang dilakukan malah masuk ke rekening orang lain.
Jika hal ini terjadi kepada kalian, maka jangan panik dan tetap tenang. Sebab pada kesempatan ini akan disampaikan mengenai Cara Membatalkan Transfer BCA.
Cara Membatalkan Transfer BCA
Bagi nasabah BCA yang ingin melakukan transfer kini sangat mudah dilakukan. Kalian bisa transfer menggunakan ATM, mobile banking, internet banking, SMS banking, dan lainnya.
Jika proses transfer uang masih dalam proses sebelum pengiriman berlangsung, itu artinya nasabah masih bisa membatalkannya dengan menekan tombol cancel baik di ATM atau aplikasi m-banking.
Dan lakukan langkah ini secepat mungkin, pasalnya transfer ke sesama maupun ke antar bank dapat dilakukan dengan sangat cepat hanya dengan sekali klik saja.
Jika kalian menyadari bahwa nama tujuan dan nomornya salah. Maka segera tekan tombol cancel atau tanda keluar dari halaman tersebut, langkah ini dapat dipastikan dapat membatalkan transfer BCA.
Namun, jika nasabah sudah terlanjur menekan tombol ‘kirim” dan mendapatkan notifikasi berhasil, maka itu artinya dana sudah terkirim di no tujuan tersebut.
Lantas bagaimana Cara Membatalkan Transfer BCA yang sudah dikirim? Jangan khawatir pe,baca bisa ikuti langkah-langkah berikut ini :
1. Tetap Bersikap Tenang
Saat mengalami kejadian salah transfer, pasti nasabah akan merasa panik, bukan? Hal ini memang sangat wajar kalian rasakan. Terlebih lagi jika jumlah uangnya cukup besar.
Oleh sebab itu, pastikan selalu berusaha untuk tetap bersikap tenang untuk menghadapi hal-hal yang tidak terduga. Pun demikian saat kalian mengalami masalah Transfer Pending BCA.
2. Membuat Surat Laporan ke Kantor Polisi Terdekat
Cara Membatalkan Transfer BCA yang kedua adalah memastikan untuk meminta surat laporan dari kantor polisi terlebih dahulu.
Adapun syarat dokumen yang wajib kalian bawa untuk membuat surat laporan ini adalah KTP asli serta bukti transfer uang.
Agar proses pembuatan surat laporan lebih cepat, pastikan untuk memberikan kesaksian terkait kronologi salah transfer kepada pihak kepolisian yang menangani.
Tunggu hingga proses selesai, nantinya nasabah akan diberikan berkas berupa surat laporan dari polisi terkait kasus salah transfer tersebut.
Jika sudah ada surat laporan polisi, kini kalian bisa melakukan pembatalan transfer BCA dengan lebih mudah dengan menghubungi Halo BCA atau mengunjungi kantor BCA terdekat.
3. Lapor ke Halo BCA
Cara Membatalkan Transfer BCA yang selanjutnya adalah nasabah dapat menghubungi Halo BCA untuk menanyakan terkait prosedur pembatalan transfer yang sudah dikirim.
Dalam hal ini nasabah hanya dapat menggunakan call center resmi yang terhubung dengan Customer service BCA melalui salah satu kanal di bawah ini:
- Email: halobca@bca.co.id.
- WhatsApp: +62811-150-0998.
- Telepon: 1500888.
- Facebook: GoodLife BCA.
- Instagram: @goodlifebca.
- Twitter: @BankBCA.
4. Lakukan Verifikasi
Setelah melaporkan ke layanan call center bank BCA, langkah berikutnya yang harus dilakukan yakni dengan mengunjungi CS BCA dengan membawa semua persyaratan yang dibutuhkan,
Nantinya petugas akan memberikan instruksi untuk mengembalikan uang tersebut. Bank BCA sendiri kan berperan sebagai penengah antara kalian dengan penerima transferan nya.
5. Pengembalian Dana
Jika semua proses di atas sudah selesai, pihak BCA akan memulai proses pengembalian dana sesuai dengan nominal uang yang sudah dikirim.
Bank BCA sendiri biasanya akan mengirimkan uangnya ke akun BCA Mobile mu, sementara prosesnya akan berlangsung selama 1×24 jam.
Bagaimana Jika Dana yang Salah Transfer Tidak Dapat Dibatalkan dan Uang Tidak Kembali?
Jika dalam proses Cara Membatalkan Transfer BCA yang sudah disampaikan di atas tetap saja tidak membuahkan hasil.
Atau penerima dana tidak mengizinkan uang kembali kepada kalian, maka penerima dana tersebut akan mendapatkan sanksi hukum.
Adapun tuntutan pasal yang akan diterimanya telah tertuang dalam Pasal 327 KUHP atas dasar tindak pidana penggelapan.
Hal ini dikarenakan bank terkait sudah memberitahukan kepada penerima dana jika uang yang terkirim adalah kesalahan transfer, dan orang tersebut tidak berhak untuk menerimanya.
Untuk isi pasal 85 UU Nomor 3 Tahun 2011 adalah mengenai transfer dana yang menyatakan bahwa nasabah penerima bisa mendapat tindakan kriminalisasi seperti penjara maupun denda.
Tips Agar Terhindar Dari Salah Transfer
Dari penjelasan Cara Membatalkan Transfer BCA diatas, kita ketahui bahwa proses yang berjalan hingga tahap pengembalian dana tidaklah mudah karena harus melibatkan banyak orang.
Oleh karena itu, hindari hal-hal yang dapat membuat nasabah salah transfer, berikut akan dijelaskan beberapa tips agar terhindar dari salah transfer :
- Tips pertama silahkan gunakan shortcut copy dan paste. Hal ini bisa membantumu agar tidak salah ketik no rekening
- Berikutnya cek kembali nama penerima sebelum melakukan transfer supaya tidak salah lagi
- Cek juga no rekening penerima karena nama bisa saja sama tapi no rekening tentu saja setiap nasabah itu berbeda-beda jika dirasa sudah benar, kalian bisa langsung klik kirim
Demikianlah penjelasan yang dapat kami sampaikan terkait Cara Membatalkan Transfer BCA. Cek artikel lainnya di Cara Daftar BCA Sakuku agar semakin menambah wawasanmu.
